Enviar e receber fotos, áudios e documentos

Tipos de arquivo aceitos e tamanhos máximos.

Recebidos

Pelo WhatsApp conectado por QR code, fotos, áudios (inclusive mensagens de voz), vídeos, documentos e figurinhas aparecem na conversa. Arquivos acima de 25 MB ficam só no celular da loja.

Para enviar

  1. Na conversa, clique no clipe (Anexar arquivo).
  2. Escolha o arquivo e, se quiser, escreva uma legenda.
  3. Envie.

Aceita imagem, vídeo, áudio, PDF, Word, Excel, CSV, TXT e ZIP, com até 16 MB. O envio de arquivos funciona nas conversas do WhatsApp conectado por QR code.

Atualizado em 5 de outubro de 2026

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