Cookies e armazenamento

Sem cookies de propaganda e sem rastreamento. Aqui está tudo o que o Pátio guarda no seu navegador e para que serve.

Vigente desde
5 de outubro de 2026
Versão
1.0

1. Resumo

O site e o sistema do Pátio não usam cookies de propaganda, de análise ou de redes sociais. Por isso não exibimos aquele aviso pedindo para você aceitar cookies.

O sistema guarda algumas informações no armazenamento do seu navegador (localStorage e sessionStorage) porque sem elas ele não funciona: por exemplo, para manter você conectado. Essas informações ficam só no seu aparelho.

2. O que guardamos no seu navegador

autochat.authlocalStorage
Para que serve
Mantém você conectado ao sistema depois do login.
Por quanto tempo
Até você sair da conta
autochat.activeOrg.<usuário>localStorage
Para que serve
Lembra qual loja estava aberta, para quem tem acesso a mais de uma.
Por quanto tempo
Até limpar os dados do navegador
autochat.draft.<conversa>localStorage
Para que serve
Guarda o rascunho de uma mensagem que você começou a escrever e ainda não enviou.
Por quanto tempo
Até enviar ou apagar o texto
autochat.inboxSoundlocalStorage
Para que serve
Lembra se o som de nova mensagem está ligado ou desligado.
Por quanto tempo
Até limpar os dados do navegador
autocrm:typifications:<loja>localStorage
Para que serve
Guarda as classificações de atendimento personalizadas na aba Funcional das configurações.
Por quanto tempo
Até limpar os dados do navegador
autochat.demoModesessionStorage
Para que serve
Indica que a aba está na demonstração, e não em uma loja real.
Por quanto tempo
Até fechar a aba
autochat.<loja>.<tabela>localStorage
Para que serve
Guarda os dados fictícios da demonstração no seu navegador.
Por quanto tempo
Só no modo demonstração, até limpar os dados do navegador

3. Sites de terceiros

Ao clicar em um botão de WhatsApp ou ao conectar Instagram e Facebook nas configurações, você é levado a páginas da Meta. Lá valem os cookies e a política de privacidade da Meta, que não controlamos.

4. Como apagar

Você pode apagar esses dados nas configurações do seu navegador, na opção de limpar dados de navegação ou dados de sites. Ao fazer isso, você sai da conta e perde rascunhos não enviados; os dados da loja continuam guardados no servidor.

Se um dia passarmos a usar cookies que não sejam essenciais, esta página será atualizada e pediremos sua autorização antes.

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